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Die individuell passende Versicherungslösung zu finden, ist manchmal nicht ganz einfach. Unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater nehmen sich daher gerne Zeit für Sie.

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Coronavirus: Wichtiges in Kürze

Massnahme

Zu Ihrer persönlichen Sicherheit und um die Gefahr von Ansteckungen zu vermindern, bleiben unsere neun Agenturen ab 10. März 2020 bis auf Weiteres für externe Besucher geschlossen. Gerne stehen wir Ihnen in dieser Zeit ausschliesslich telefonisch oder via E-Mail für Ihre Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Reiseversicherung

Für Informationen rund um Ihre geplante Reise wenden Sie sich direkt an die Allianz unter: https://www.allianz-assistance.ch/de/hilfe-service/faq/

oder an deren Service-Nummer: +41 44 283 32 22

Die Medizinische Assistance übernimmt explizit keine Kosten von Epidemien und Pandemien (vgl. Ziff. 10.7 der Allgemeinen Versicherungsbedingungen EGK-Assistance)

FAQs

Ja. Ab 4. März 2020 wird der Diagnostik-Test für Coronavirus SARS-CoV-2 von der OKP bezahlt. Der Test, der CHF 180 kostet,  wurde damit auf die Liste der vergütungspflichtigen Analysen aufgenommen. Der Bundesrat will damit weitere Massnahmen ergreifen, um die Gefahr einer Epidemie abzuwenden. Alle vor dem 4.3.2020 gemachten Tests werden nicht bezahlt! Nicht betroffen von dieser Regelung sind behördlich verordnete epidemiologische Abklärungen.

Wenn Sie bereits Krankheitssymptome haben, übernimmt die Obligatorische Krankenpflegeversicherung die Heilungskosten inkl. Screening sowieso.

Nein. Die medizinische Assistance ist auf Heilkosten ausgerichtet, schliesst zudem explizit Epidemien/Pandemien aus.

Nein. Die medizinische Assistance ist auf Heilkosten ausgerichtet, schliesst zudem explizit Epidemien/Pandemien aus.

Kontakt / Informationen

Alles zum Thema Coronavirus finden Sie auf der Webseite des BAG: www.bag-coronavirus.ch

Infoline BAG:
058 463 00 00 (24 h)

Hier können Sie allfällige Symptome online abklären:

Symptome abklären

EGK-TelCare

EGK-TelCare-Versicherte können ihre Symptome unter folgender Nummer abklären lassen:

0800 0800 735 (24 h)

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