Prämienrechner
Jetzt Termin vereinbaren

Beratung anfragen

Die individuell passende Versicherungslösung zu finden, ist manchmal nicht ganz einfach. Unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater nehmen sich daher gerne Zeit für Sie.

Beratung anfragen

EGK-TelCare: Medizinische Beratung rund um die Uhr

An 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr kostenlosen Zugang zu medizinischer Beratung und Behandlung auf qualitativ höchstem Niveau – davon profitieren Sie in unserem besonderen Grundversicherungsmodell EGK-TelCare. Hinter EGK-TelCare steckt das kompetente telemedizinische Zentrum Medgate Tele Clinic, bei dem Sie Ärzte per Telefon und Video beraten und behandeln und bei Bedarf gemeinsam mit Ihnen beurteilen, ob Sie eine medizinische Behandlung vor Ort benötigen und mit welcher Dringlichkeit.

Wenn Sie in der Grundversicherung EGK-TelCare wählen, wenden Sie sich bei jeder medizinischen Frage zuerst an das telemedizinische Beratungszentrum. Dafür erhalten Sie von uns einen Prämienrabatt und profitieren gleichzeitig von fachkundiger und hochkarätiger medizinischer Betreuung.

Behandlungen werden gemeinsam mit Ihnen festgelegt

Falls Ihr Anliegen nicht per Telefon oder Video behandelbar ist, werden Sie vom telemedizinischen Beratungszentrum an die richtigen, gemeinsam vereinbarten Fachpersonen überwiesen.

Im Ausnahmefall direkt zum Arzt

Die folgenden Spezialistinnen und Spezialisten können Sie sofort und ohne vorherige Rücksprache mit dem telemedizinischen Beratungszentrum aufsuchen:

  • Frauenärzte
  • Augenärzte
  • Zahnärzte

Auch bei Notfällen in der Schweiz oder während kurzfristigen Aufenthalten im Ausland können Sie ohne vorherigen Anruf beim telemedizinischen Beratungszentrum einen Arzt aufsuchen. Notfälle müssen Sie jedoch innerhalb von 10 Tagen beim Beratungszentrum nachmelden.

Kontakt telemedizinisches Beratungszentrum

0800 800 735

Das telemedizinische Beratungszentrum ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar.

Noch einfacher wird der Kontakt zum telemedizinischen Beratungszentrum mit der Medgate-App. Diese können Sie kostenlos im Apple-Store oder im Google-Play-Store herunterladen.

Gesundheitszentren

Die Adressen der verfügbaren Gesundheitszentren finden Sie hier:

Wonach suchen Sie?

loading