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Verwalten Sie Ihre Krankenversicherung digital

Mit myEGK steuern Sie Ihre Krankenkasse online einfach, sicher und flexibel. Reichen Sie Rückforderungsbelege, Verordnungen, Dokumente oder QR-Blätter digital ein, greifen Sie jederzeit auf Ihre Versicherungsdokumente zu und nutzen Sie Ihre digitale Versichertenkarte bequem per App. Ob Leistungsübersicht, Franchise oder persönliche Nachrichten, mit myEGK haben Sie Ihre Gesundheitsversicherung jederzeit und überall im Griff.

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Ihre Vorteile mit myEGK

  • Versicherungsdokumente jederzeit verfügbar

    Greifen Sie jederzeit auf Policen, Abrechnungen und weitere Versicherungsdokumente zu.

  • Persönliche Daten selbst verwalten

    Ändern Sie Ihre Adresse, Franchise oder Unfalldeckung direkt online, ohne zusätzlichen Aufwand.

  • Digitale Versichertenkarte nutzen

    Mit der digitalen Versichertenkarte Vicard haben Sie Ihre Versicherungskarte immer dabei

  • Nachrichten sicher online senden

    Kontaktieren Sie die EGK direkt über die App oder das Kundenportal sicher und schnell.

  • Mehr als nur scannen

    Erfassen Sie Ihr QR-Blatt in myEGK, die Rechnungsdaten werden automatisch erkannt und sofort übersichtlich angezeigt.
 

App herunterladen und ausprobieren

Rechnungen scannen, Dokumente abrufen, Versichertenkarte vorzeigen: Alles in einer App. Jetzt myEGK-App herunterladen:
 

myEGK einfach einrichten

Für die Registrierung benötigen Sie:

  • Ihren Registrierungscode (per Post erhalten)
  • Ihre Versichertennummer
  • Eine gültige E-Mail-Adresse und Handynummer

Hinweis: Für Neuversicherte ist die Registrierung erst 90 Tage vor Versicherungsbeginn möglich.

So funktioniert die Registrierung

  1. App oder Webportal öffnen
    Laden Sie die App im App Store (iPhone) oder Google Play Store (Android) herunter oder öffnen Sie direkt das Webportal. Klicken Sie auf «Registrieren».
  2. Code und Versichertennummer eingeben
    Geben Sie Ihren Registrierungscode und Ihre Versichertennummer ein.
  3. E-Mail und Handynummer bestätigen
    Sie erhalten jeweils einen Bestätigungscode per E-Mail und per SMS. Geben Sie beide Codes ein. Ihre E-Mail-Adresse wird künftig Ihr Benutzername sein.
  4. Passwort festlegen
    Wählen Sie ein persönliches Passwort
 

 

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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu myEGK, von der Registrierung über Dokumente bis hin zu den wichtigsten Funktionen des Kundenportals.

  • 01

    Wie erhalte ich einen Registrierungscode?

    Sie können Ihren persönlichen Registrierungscode online bestellen

    Jetzt bestellen
  • 02

    Kann ich Familienmitglieder mitverwalten?

    Ja, alle Versicherungsdeckungen Ihrer Familie können (als Vorstand) zentral im Kundenportal verwaltet werden.

  • 03

    Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?

    Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen». Sie erhalten einen Link per E-Mail, mit dem Sie ein neues Passwort festlegen können.

  • 04

    Kann ich meine Versichertenkarte digital nutzen?

    Ja, mit der myEGK-App können Sie Ihre Vicard-Versichertenkarte digital nutzen. Diese kann im Wallet abgespeichert werden.

  • 05

    Wie kann ich Rechnungen online einreichen?

    Mit der myEGK-App können Sie Ihre Rechnungen direkt scannen und digital an die EGK senden.