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Procédure de débit direct

Avec la procédure de débit direct vous n’oublierez plus de régler vos factures de primes

Les jours de stress, il peut arriver qu'une facture soit oubliée. Il est désagréable de recevoir ensuite un courrier de rappel, sachant qu'il peut avoir des conséquences déplaisantes. Il existe une solution pratique pour les factures périodiques telles que celles afférentes à la prime de l’assurance-maladie: l'autorisation de débit avec droit de révocation.

La prime de votre assurance de base et d'éventuelles assurances complémentaires est ainsi prélevée automatiquement mensuellement sur votre compte avec votre autorisation. Vous misez alors sur la sécurité: la banque (LSV+) ou Post Finance (DebitDirect) n’a le droit de payer la somme demandée que si elle est en possession de l’autorisation de débit du débiteur. Et si une facture devait être prélevée de manière illégitime, vous pouvez faire opposition sous 30 jours et vous êtes remboursé-e.

La procédure de débit direct vous offre de nombreux avantages:

    • vous n’avez plus besoin de penser aux délais de paiement, car les montants des factures sont prélevés automatiquement sur votre compte;
    • vous n’avez plus besoin d’établir d’ordres de paiement;
    • il n’est plus nécessaire de modifier l’ordre de débit permanent lors des modifications des primes;
    • les frais de port pour l’envoi des ordres de paiement sont supprimés;
    • il n’est plus nécessaire de se rendre au guichet de la poste – vous gagnez du temps!
    • Vous bénéficiez à présent d'un système encore mieux sécurisé: jusqu'à présent, les utilisateurs de la procédure de débit direct (LSV) ne recevaient plus de factures de primes sous forme imprimée. Pour ne pas perdre une bonne vue d'ensemble, vous recevrez à l'avenir la première facture de prime de l'année par courrier postal pour information. Un décompte unique est initialisé automatiquement lors d'un changement de tarif.

Découvrez ici dans le détail comment procéder pour payer vos factures de primes automatiquement à l'avenir. Vous pouvez télécharger ici l'autorisation de débit nécessaire à cet effet. Si vous avez néanmoins encore des questions, votre agence se tient volontiers à votre disposition.

  • Complétez le formulaire ci-dessus à droite intitulé «Autorisation de débit avec droit de révocation» en y portant votre numéro de compte bancaire, votre nom, les coordonnées de votre banque ainsi que la date et votre signature.
  • Renvoyez l’autorisation de débit dûment remplie à votre banque. Nous enregistrerons la procédure d’autorisation de débit dès que la banque signera le formulaire et nous le transmettra. Sachant que ceci risque d’entraîner des retards, veuillez commencer par payer votre prime à l’aide du bulletin de versement.
  • L’imputation est faite au premier jour de travail du mois en cours. Afin qu’elle puisse se faire, votre compte doit présenter à cette date un avoir correspondant. Si cette condition n’est pas remplie, nous ne pouvons pas recouvrer notre créance, et vous recevez un bulletin de versement.
  • Il vous est bien entendu possible d’annuler à tout moment la procédure d’autorisation de débit à condition de nous en informer au préalable par écrit.
  • Complétez le formulaire ci-contre à droite intitulé «Autorisation de débit avec droit d’opposition» en y portant votre numéro de compte postal ainsi que la date et votre signature.
  • Renvoyez l’autorisation de débit dûment remplie à EGK. Nous enregistrerons la procédure d’autorisation de débit dès que nous serons en possession du formulaire dûment rempli. Sachant que ceci risque d’entraîner des retards, veuillez commencer par payer votre prime à l’aide du bulletin de versement.
  • L’imputation est faite au premier jour de travail du mois en cours. Afin qu’elle puisse se faire, votre compte doit présenter à cette date un avoir correspondant. Si cette condition n’est pas remplie, nous ne pouvons pas recouvrer notre créance, et vous recevez un bulletin de versement.
  • Il vous est bien entendu possible d’annuler à tout moment la procédure d’autorisation de débit à condition de nous en informer au préalable par écrit.